更新时间: 2026-06-07 09:42

官网的“充币”未到账怎么办

先检查充币地址是否正确、网络确认数是否足够。如果确认数已达标仍未到账,请联系客服并提供TxID查询。

Astar Network官网的RPC端点出现错误如何解决

官方文档建议在Portal页面点击右上角Astar标志,展开高级面板修改RPC端点,点击“Change Network”按钮确认更改来解决同步问题。

遇到充值错误,MEXC会如何处理

  • 错误充值退回通常会在60天内处理,平台会尽力协助找回资产。由于涉及人力成本,可能会产生一定手续费,处理完成后会邮件通知。

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